“Servicio Técnico Oficial Panasonic”
Somos el servicio técnico oficial de Panasonic, todos los repuestos que utilizamos son originales y contamos con el aval de la casa matriz de la marca.
Nos comprometemos a brindar calidad de manera que se genere una plena satisfacción de las necesidades de nuestros clientes, respetando los tiempos y formas.
Hemos decidido capacitar al personal de forma constante para que el mismo pueda contar con conocimientos específicos acorde a las innovaciones tecnológicas.
Analizamos las necesidades de las empresas que nos contratan, direccionando las acciones para lograr un exitoso soporte técnico con el mejor servicio al menor costo.
Sobre Nosotros
Nuestra empresa, Circe Electrónica S.R.L. se conforma por ingenieros y técnicos en electrónica con una sólida experiencia adquirida en más de 20 años de trayectoria en el negocio.
La capacidad técnica adquirida ha sido evaluada por Panasonic y de esta forma nos han otorgado la resolución de los problemas técnicos de sus equipos, tanto en garantía como luego de vencida la misma.
Todo el personal está en entrenamiento permanente. Recibimos documentación técnica de la casa matriz Matsushita Electric de Japón, lo cual nos permite estar en conocimiento de todas las innovaciones tecnológicas y su manejo.
Contamos con laboratorios propios equipados con todo el instrumental necesario para tal fin. Esto nos permite ser puntos de referencia no solo para nuestros clientes sino abordando consultas del gremio general.
Que hacemos
Nuestra vasta experiencia y el profundo entrenamiento nos permiten brindar:
ASESORAMIENTO
Cuando usted decide comprar un equipo, necesita saber cuáles van a ser sus necesidades. Generalmente, los vendedores venden lo que tienen en stock o no es necesario para el cliente ya que para ellos es una venta y nada más. Nosotros en cambio, ante una necesidad determinada de compra indagamos en sus necesidades, que uso le va a propinar, en qué lugar colocará el equipo, etc. y de ese modo podemos recomendarle el tipo de equipo que realmente necesita. También cuando tenga dudas de cómo realizar una determinada operación no dude en llamarnos, lo ayudaremos.
HOMEINSTALACIONES
En estos momentos todo los equipos necesitan de una instalación precisa, en algunos casos es fácil, en otros, realmente laboriosa y a veces complicada. Siempre que presente dudas a la hora de instalar un equipo llámenos para que podamos brindarle una guía de acción telefónicamente. En el caso que debamos instalarlo nosotros nos pondremos de acuerdo y lo haremos. Para aquellos equipos más de más complejidad en hardware y software en que la instalación y programación requiere conocimientos y experiencia previa, nuestros técnicos acudirán en su ayuda, previo a un común acuerdo. Además realizamos cableado bajo condiciones normalizadas en equipos que así lo requieran.
HOMESERVICIO TÉCNICO
Operamos en garantía y luego de vencida la misma. Cuando su equipo no esté funcionando bien, remítalo a nuestro laboratorio para que podamos delimitar cual es el problema y remediarlo. Quienes mejores que nosotros que mantenemos un contacto directo con el fabricante para conocer sus secretos.
Nos ocupamos de toda la línea Panasonic a excepción de lavarropas, heladeras y aires acondicionados. Consúltenos antes para determinar el tipo de equipo acompañado de una fotocopia (legible) de la factura de compra y el certificado de garantía que acompaña a todo el equipo.