Servicio Técnico
Reparamos todos los equipos Panasonic. Realizamos intervenciones en nuestros laboratorios operados por técnicos especialmente entrenados por la casa matriz de la marca.
Las reparaciones seràn presupuestadas previamente. Para el caso del interior del país el trato es el mismo y los equipos serán devueltos por el mismo medio mediante el cual nos fueron remitidos con pago de flete en destino o sin costo adicional. (Se deben entregar y retirar en nuestro laboratorio)
Para el caso de los fax se realiza un servicio de préstamo de otra unidad de similares características sin cargo mientras dura la reparación.
Para las centrales telefónicas la atención es a domicilio y si la reparación no se puede realizar en el lugar, es remitida al laboratorio para su revisión.
Asi tambien recibimos en nuestro laboratorio los equipos remitidos por el cliente directamente.
Todas las reparaciones tienen una garantía escrita de 90 días por el trabajo realizado.
También realizamos instalaciones de centrales telefónicas con su cableado, programación y entrenamiento del personal a cargo del manejo de la misma.
Realizamos la instalación de cualquier equipo Panasonic que el cliente no sepa cómo conectar, pautando de antemano fecha y hora para la visita del técnico.
Cabe destacar que todos los repuestos empleados son estrictamente originales.
Algunos consejos
LEA EL MANUAL
Todos los equipos electrónicos de cierta calidad tienen Manual de Usuario. En él, no solamente se describen para qué finalidad es cada cosa que conforma el aparato, sino también la forma correcta de usarlo; como instalarlo correctamente, como debe conectarse y cuáles deben ser las precauciones que se deben tener, tanto durante su instalación y su uso como en su mantenimiento y limpieza. Siempre tener presente, que aun estando en su periodo de garantía la misma puede perder validez, si se determina que la causa del problema es el uso o instalación inapropiada del aparato. Siga todas las recomendaciones del Manual de Usuario, con ello prolongara la vida útil del equipo y ahorrará dinero en reparaciones.
NO GOLPEE SU EQUIPO
No golpee su equipo: Los equipos electrónicos son delicados, debido a que, muchos de ellos incorporan circuitos de microelectrónica y/o partes mecanizadas muy delicadas de gran precisión.
LIQUIDOS
Jamás coloque recipientes con líquidos (vasos, floreros, etc.) sobre equipos electrónicas o cerca de estos. Tampoco instale o guarde su equipo en lugares húmedos o debajo de los Split.
PILAS
Revise las pilas. Si su aparato funciona con pilas o baterías desechables, revise periódicamente su estado. Si guarda el equipo por un tiempo prolongado asegúrese de retirar las pilas o baterías. Con el tiempo, estas suelen sulfatarse, produciendo severos daños en los circuitos y componentes, muchas veces irreparables.
LIMPIEZA
No intente hacer usted mismo la limpieza y mantenimiento de su equipo. Si no tiene los ponocimientos técnicos necesarios, puede ocasionar severos daños al aparato y riesgos innecesarios para su salud.
En caso de falla o problemas en el funcionamiento de un equipo electrónico, no lo deje en manos inexpertas, consúltenos y seguramente ganará tiempo y dinero.
CONTÁCTENOS
Si tiene problemas con su equipo de video, sonido, horno microondas, videocámara, etc. contáctenos y seguramente ganara tiempo y dinero.
Trate en lo posible que sus equipos inalámbricos estén alejados de otros equipos electrónicos y de antenas exteriores de alta potencia.
GARANTÍA
Documentación para hacer valida su garantía. Siempre guarde en un lugar seguro todos los papeles de su equipo, ya que, se debe acompañar a este con fotocopias legibles del certificado de garantía que viene incluido en la compra del equipo y la factura correspondiente a la hora de llevarlo a reparación.